Preguntas frecuentes de los usuarios

Usar complementos

¿Qué es un complemento?
Los complementos son pequeños programas que añaden nuevas características o funcionalidades a tu instalación de Firefox. Los complementos pueden hacer crecer a Firefox con nuevas características, diccionarios de otros idiomas o cambiar su aspecto visual. A través de los complementos, puedes personalizar Firefox para satisfacer tus necesidades y gustos. Más información sobre la personalización
¿Funcionarán los complementos con mi navegador o mi aplicación?
Los complementos que figuran en esta galería sólo funcionan con aplicaciones basadas en Mozilla, tales como Firefox, Firefox Móvil, SeaMonkey y Thunderbird. Sin embargo, no todos los complementos trabajan con cada una de esas aplicaciones o con todas las versiones de estas aplicaciones. Cada complemento especifica con qué aplicaciones y con qué versiones trabaja, como Firefox 2.0 - 3.6.*. Para los complementos de Firefox, los botones de la instalación indican si el complemento es compatible o no.
¿Cuáles son los diferentes tipos de complementos?
Hay varios tipos de complementos que personalizan Firefox de diferentes maneras:
  • Las extensiones añaden nuevas funciones a Firefox o modifican alguna funcionalidad ya existente. Hay extensiones que te permiten bloquear publicidad, descargar videos de sitios web, mejorar la integración con las redes sociales y añadir características que se ven en otras aplicaciones.
  • Los temas completos modifican la apariencia completa de Firefox, entre los que normalmente se incluyen iconos, colores, diálogos y otros estilos visuales.
  • Los temas son temas ligeros que utilizan imágenes de fondo para personalizar tus barras de herramientas de Firefox.
  • Los buscadores añaden más opciones a la lista desplegable del cuadro de búsqueda. Estos buscadores te permiten buscar rápidamente cualquier página web.
  • Los diccionarios y los paquetes de idiomas permiten utilizar idiomas adicionales en Firefox.
  • Los plugins ayudan a Firefox a visualizar o entender los diferentes contenidos multimedia, como Adobe Flash o Apple Quicktime.
¿Cómo instalar, administrar o eliminar un complemento?
En muchos casos, los complementos se pueden instalar simplemente haciendo clic en el botón Instalar correspondiente. Los complementos se pueden administrar, desactivar y desinstalar desde el administrador de complementos de Firefox. Para obtener más instrucciones, consulta este artículo sobre extensiones o este otro sobre temas y temas completos. Si encuentras alguna dificultad al instalar los complementos, consulta Solucionar problemas de extensiones y temas.
¿Cómo instalo complementos sin reiniciar Firefox?
En Firefox, aquellos complementos marcados "Sin reiniciar" pueden ser instalados sin tener que reiniciar. Estos complementos han sido creados mediante el SDK de complementos o bootstrapping. Otros complementos seguirán requiriendo un reinicio para que puedas usarlos.
¿Cómo mantener actualizados los complementos?
A diferencia de los plugins, los complementos son comprobados automáticamente una vez al día para ser actualizados. En Firefox, las actualizaciones se instalan automáticamente por defecto. Las versiones anteriores a Firefox 4 (y otras aplicaciones) te avisarán cuando existan actualizaciones disponibles para tus complementos. Los plugins no son comprobados automáticamente, así que mantente pendiente de comprobar sus actualizaciones visitando la página Comprobación de plugins para estar al día.
¿Es seguro instalar los complementos?
A menos que claramente se indique lo contrario, los complementos disponibles desde esta galería han sido revisados y aprobados por el equipo de editores de Mozilla y es seguro instalarlos. Te recomendamos que sólo instales complementos aprobados. Si deseas instalar complementos sin aprobar o desde la página de un tercero, ten precaución, ya que dichos complementos pueden dañar tu equipo o violar tu privacidad. Más información sobre nuestro proceso de aprobación
¿Pueden los complementos hacer Firefox más lento?
La mayoría de los complementos no causa disminución perceptible de rendimiento en Firefox, aunque la instalación de un número excesivo puede tener efectos adversos. Si sospechas que un complemento está causando que Firefox se vuelva lento, intenta desactivarlo. Los complementos que causan problemas de rendimiento al iniciarse incluirán mensajes de advertencia en su página de detalles.
La aplicación Firefox indica que el complemento no es compatible. ¿Hay alguna forma de que pueda seguir utilizándolo?
Si un complemento no es compatible con tu versión de Firefox, generalmente se debe a que, o bien tu versión de Firefox no está actualizada, o bien el autor del complemento no lo ha actualizado todavía para que sea compatible con la versión más reciente que estás utilizando. Mozilla no recomienda tratar de eludir estos controles de compatibilidad, ya que puede llevar a problemas de estabilidad del navegador o en algunos casos a la pérdida de datos. Para los usuarios que están probando las versiones alfa o beta de Firefox, ofrecemos el Add-on Compatibility Reporter para ayudar al desarrollador del complemento a actualizar su compatibilidad.
¿Qué hago si tengo problemas con un complemento?
Los complementos generalmente son creados por terceros desarrolladores de todo el mundo, así que la mejor manera de obtener ayuda con un complemento es buscar vínculos (o enlaces) de asistencia en la página web del complemento o póniendote en contacto con el desarrollador. Si tienes problemas con la aplicación Firefox y sospechas que están relacionados con los complementos que has instalado, visita este artículo de asistencia para obtener sugerencias sobre cómo solucionar problemas.
¿Cómo elegir entre complementos que parecen hacer lo mismo?
Existen con frecuencia diferentes complementos que tienen características similares. Para saber cuál es el adecuado para ti, lee la descripción completa del complemento y revisa sus capturas de pantalla. Si aun así tienes varios por los que decidirte, lee las calificaciones de los complementos, las valoraciones de los usuarios y las estadísticas para ver cuál es el preferido por otros usuarios. Recuerda que también puedes simplemente probar varios y ver cuál te gusta más.
¿Qué hago si no puedo encontrar el complemento que estoy buscando?
Con miles de complementos disponibles, todo el mundo encontrará uno para él. Pero si buscas un complemento en particular y no puedes encontrarlo, puedes probar buscando en otros sitios o escribir sobre ello en nuestro foro de Ideas para complementos.
¿Qué significa que un complemento sea "experimental" o "revisado preliminarmente"?
Los complementos experimentales han sido comprobados por nuestros editores para asegurarse de que no tienen problemas de seguridad, pero podrían tener fallos o no funcionar correctamente. Ten cuidado al instalar complementos experimentales y desinstala el complemento inmediatamente si observas problemas. Más información sobre nuestro proceso de revisión
¿Qué significa que un complemento esté "no revisado"?
Si bien todos los complementos disponibles públicamente en nuestra galería están revisados por un editor, puede que recibas un enlace directo a un complemento que aún no haya sido revisado. Ten cuidado al instalar estos complementos, ya que podrían dañar tu equipo o violar tu privacidad. Recomendamos que solo instales complementos revisados. Más información sobre nuestro proceso de revisión
¿Cuánto cuesta comprar un complemento?
Los complementos alojados en nuestra galería son gratuitos a menos que claramente se indique lo contrario.
¿Qué significa que un complemento solicita contribuciones?
Algunos autores de complemento piden a los usuarios que colaboren con su desarrollo mediante una contribución económica. Estas contribuciones van directamente a los desarrolladores a menos que se indique un tercero, como la Fundación Mozilla sin ánimo de lucro.
¿Qué son los complementos en fase beta?

Los complementos Beta son versiones no revisadas que ofrecen la versión más reciente del trabajo del autor. Aunque cada autor tiene un criterio diferente sobre la calidad del código Beta, debes asumir que estos complementos son menos estables que las publicaciones habituales de los complementos.

Por favor, ten en cuenta que cuando instalas un complemento de la sección "Versiones beta", seguirás recibiendo actualizaciones cuando estén disponibles. Como la versión inicial que instalaste, ninguna de las versiones beta son revisadas por Mozilla y pueden dañar tu equipo.

¿Qué quiere decir si un complemento se ha marcado como lento?
Muchos complementos cargan código y recursos al mismo tiempo que Firefox se está iniciando. En muchos casos, el impacto en el tiempo de arranque es mínimo, pero algunas veces se puede causar una lentitud importante. Nosotros te avisamos sobre estos complementos para que puedas decidir si instalarlos, y para ayudarte a diagnosticar problemas de rendimiento que puedas tener en el futuro.
¿Cómo informar de una reseña inapropiada o spam?
Para informar de una valoración de usuario de un complemento, conéctate con tu cuenta y visita la página de valoraciones del complemento. Encuentra aquélla de la que deseas informar, y haz clic en "Informar de esta valoración" y selecciona una razón. Nuestro equipo editorial investigará la valoración y adoptará las medidas oportunas.
¿Cómo informar de un bug o contactar con el equipo de Mozilla Add-ons?
Por favor visita nuestra página de contacto.
¿Qué es una licencia de código abierto?

El código fuente usado para crear este complemento está protegido para el autot del complemento, a menos que se declare lo contrario en la licencia del código fuente. Muchos complementos de este sitio tienen licencias de código abierto que hacen su código públicamente disponible para copiar y reutilizar bajo condiciones determinadas por el autor. Muchos autores eligen licencias conocidas como GPL o BSD en lugar de hacer las suyas.

Firefox y otros productos Mozilla son de código abierto.

Colecciones y favoritos

¿Qué es una colección?
Las colecciones son grupos de complementos relacionados entre sí, creados por usuarios para compartirlos.
¿Qué es la colección Mis favoritos?
Los complementos favoritos son complementos que has etiquetado para poder encontrarlos fácilmente posteriormente. Puedes añadir un complemento a tu colección de favoritos haciendo clic en "Agregar a favoritos" en su página de detalles.

Recomendaciones personalizadas

¿Qué son las recomendaciones personalizadas?
Firefox realiza sus recomendaciones de complementos basándose en los que tienes ya instalados. Si tienes un mínimo de 3 complementos instalados, tan solo visita el área Obtener complementos en el Administrador de complementos y encontrarás la opción de «Recomendados para ti».
¿Cómo se determinan las recomendaciones personalizadas?
Firefox envía información sobre los complementos que tienes instalados a Mozilla una vez al día para actualizar la información que se te muestra en el administrador de complementos, como se explica en nuestra política de privacidad. Los complementos que se usan juntos con frecuencia a partir de datos acumulados y se te muestran como recomendaciones personalizadas.
¿Cómo puedo elegir no seguir estas recomendaciones?
Por favor, revisa este artículo de asistencia para instrucciones sobre cómo excluirte.

Complementos para Mobile

¿Qué son los complementos para móviles?
Los complementos para móviles funcionan con Firefox para dispositivos móviles y agregan o modifican funcionalidades de la misma forma que los complementos de escritorio. Puedes encontrar complementos que funcionan con Firefox para dispositivos móviles en nuestra galería.

Temas para desarrolladores

Consulta nuestras FAQ para desarrolladores y el Centro de Desarrolladores para encontrar respuestas relacionadas con la programación de complementos.

¿Aún tienes preguntas?

Para asistencia general sobre Firefox, visita nuestra página de asistencia. Para preguntas generales sobre los complementos y el sitio web, visita nuestro foro.